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Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:笠人部落日系港风潮流品牌原创店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

“售后到家”是笠人部落日系港风潮流品牌原创店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，笠人部落日系港风潮流品牌原创店对资料丢失不承担任何法律责任。

退款金额在1000元及以下可选择退笠人部落日系港风潮流品牌原创店余额，退款时效即时到账。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

笠人部落日系港风潮流品牌原创店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息笠人部落日系港风潮流品牌原创店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:地址比较偏僻，笠人部落日系港风潮流品牌原创店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：笠人部落日系港风潮流品牌原创店提供换货吗？
A：笠人部落日系港风潮流品牌原创店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，笠人部落日系港风潮流品牌原创店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。