西采塔秋款男士长袖韩版休闲修身加大码纯棉印花格子衬衫加厚加绒

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q：cizeta西采塔旗舰店提供换货吗？
A：cizeta西采塔旗舰店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加cizeta西采塔旗舰店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，cizeta西采塔旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

此服务仅支持cizeta西采塔旗舰店配送范围。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:cizeta西采塔旗舰店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:分期付款可以同时购买cizeta西采塔旗舰店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前cizeta西采塔旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q：cizeta西采塔旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:cizeta西采塔旗舰店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q：出现哪些情形时，cizeta西采塔旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

cizeta西采塔旗舰店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息cizeta西采塔旗舰店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：如何办理退款方式和时效
A：cizeta西采塔旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回cizeta西采塔旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。